汉堡易北爱乐的音乐会可能是世界上最难买的门票了。通过官方渠道几乎是一票难求。所以网络黑市随之火爆起来,而且已经出现了略带“正规”性质的高价票。这个弊端现在越捅越大。
事情发展的因为2017年易北河爱乐音乐厅“郎朗音乐会”在黑市上一张票已经超过了1000欧元了。而且买家还是源源不断。但是突然这个演出因为郎朗生病而临时取消! 当然这些1000欧的票找不到人退票。。。
这个问题已经不是一朝一夕,易北爱乐音乐厅在告知观众“票已售完”,或者有的票其实根本没有开售的情况下,观众已经可以在网站viagogo上以好几倍的高价买到了。
易北爱乐音乐厅总经理克里斯托弗表示:“ 比如“汉堡音乐会”的票最多卖24欧,可是在viagogo上已经卖到了最高495欧。在这个音乐会项目上发生这个事就很明显了,因为演出门票很便宜,几乎是给汉堡市民准备的福利。所以票是抽签出来的,抽到票的观众我们也是以邮寄的方式送到观众手里。”
Viagogo好像无所谓的样子。这家很有争议的票务网站公司梦想着瓜分易北爱乐的蛋糕。
汉堡消费者中心负责人雷伯格女士表示:“在网上如果搜索易北爱乐音乐会门票的话,非常有可能第一时间搜索到的就是这家网站。”
汉堡消费者中心不断收到投诉,然而Viagogo认为自己仅仅是一个私人之间买卖音乐会门票的网站。
雷伯格:“我作为订票人连卖票人是谁都不知道!?这真是个大麻烦,如果票来了,可不是我想订的那种,那我又向谁去投诉。卖票的人又在哪里?所以,千万别买涨了价的票。因为你买就是在帮黑市的忙。”
克里斯托弗: “我非常生气,因为他们在欺骗我们的观众,欺负那些支持我们的纳税人和我们这些管理者,自己还大赚一笔。”
当然他也承认对易北爱乐来说这还不是大问题。真正吵得凶的是在体育项目中。刚刚世界足联在汉堡还把Viagogo告了。 此案涉及Viagogo出售未经允许的俄罗斯世界杯的票。
克里斯托弗:“当然易北爱乐不会动用法律手段, 但是我们会和相关政府部门联系,好让他们也看到这里法律上有个漏洞。此外,亲爱的观众们,大家要当心,不要马上就在谷歌里随便选一个网站!而是要多看一眼是哪个购票网站,或者是直接去我们易北爱乐的网站。”
雷伯格女士号召大家的责任感。如果一场演出的票买完了,请大家一定要考虑考虑,我是不是一定要去黑市上买票。
雷伯格:“我就是想说,即使你有钱,还是要站在道德的角度想想,为了能避免我们再犯2017年朗朗音乐会的错误我向大家提一个建议,多一点耐心,买官网的门票,钱是不能买来一切的。”